Términos de servicio

1. Qué es Vendozo

Vendozo es un tablón de anuncios (marketplace) que conecta a personas en El Salvador, Guatemala y Nicaragua: vehículos, bienes raíces, servicios, compra y venta de artículos, productos del campo y mascotas en adopción. Vendozo no es parte de ninguna transacción entre usuarios, no verifica la identidad de los usuarios más allá de un correo electrónico único, y no garantiza la veracidad de ningún aviso.

2. Cuentas

Debes tener al menos 18 años. Un correo electrónico corresponde a una sola cuenta. Eres responsable de toda actividad en tu cuenta y de la exactitud de la información que publiques.

3. Publicar avisos

Los avisos se publican de inmediato. Vendozo puede rechazar, editar, mover de categoría o eliminar cualquier aviso a su sola discreción —incluyendo avisos duplicados, fraudulentos, reportados o mal clasificados— antes o después de su publicación. Cada cuenta puede tener hasta 10 avisos activos, y durante los primeros 7 días una cuenta nueva puede publicar un máximo de 3 avisos por día.

4. Sin pagos adelantados

Vendozo nunca solicita pagos por adelantado y no procesa pagos entre usuarios. Cualquier solicitud de depósito antes de ver un artículo en persona es sospechosa — repórtala.

5. Tarifas

Vendozo es gratuito por el momento. Nos reservamos el derecho de introducir tarifas para funciones opcionales en el futuro (por ejemplo, mejoras de publicación o mayor visibilidad). Publicar un aviso básico y navegar el sitio seguirá teniendo un plan gratuito disponible.

6. Conducta prohibida

Prohibido: publicar contenido falso o engañoso; acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios; crear múltiples cuentas para evadir límites o una suspensión; intentar extraer datos de otros usuarios; y publicar tu número de teléfono en el título o la descripción (va en tu perfil, donde solo lo ven usuarios registrados).

Artículos y servicios prohibidos: drogas y sustancias controladas; armas y municiones; animales vivos de cualquier tipo (las mascotas solo se dan en adopción, nunca en venta); bienes robados o de procedencia ilícita; productos falsificados o piratas; documentos oficiales, identidades o cuentas de terceros; contenido sexual o servicios sexuales; medicamentos de receta; y cualquier bien o servicio cuya venta esté restringida por la ley del país desde el que publicas (El Salvador, Guatemala o Nicaragua).

Consecuencias: podemos suspender o bloquear la cuenta y retirar los avisos sin aviso previo. Cuando una conducta constituya un delito — estafa, fraude, robo, extorsión, amenazas, venta de bienes robados o cualquier otro ilícito — conservaremos la información asociada a la cuenta y la pondremos a disposición de las autoridades competentes cuando lo requieran conforme a la ley: en El Salvador la Policía Nacional Civil y la Fiscalía General de la República; en Guatemala la Policía Nacional Civil y el Ministerio Público; y en Nicaragua la Policía Nacional y el Ministerio Público.

7. Sin garantías

Vendozo se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de disputas, daños o pérdidas derivadas de transacciones entre usuarios.

8. Propiedad intelectual

El nombre Vendozo, el logotipo, el diseño del sitio, los textos, el código fuente y la base de datos son propiedad de Vendozo y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual de El Salvador, por la legislación de propiedad intelectual de Guatemala y Nicaragua, y por los tratados internacionales aplicables. Queda prohibido copiar, clonar, reproducir, modificar, redistribuir o crear un sitio derivado del nuestro, así como extraer nuestro contenido de forma automatizada (scraping) o usar nuestra marca sin autorización escrita. Actuaremos legalmente contra quien lo haga.

El contenido que publicas sigue siendo tuyo. Al publicarlo nos das permiso para mostrarlo y traducirlo dentro de Vendozo. No publiques fotos, textos ni marcas de terceros sin permiso: si alguien nos notifica una infracción de derechos de autor, retiraremos el aviso.

9. Ley aplicable

Vendozo opera en El Salvador, Guatemala y Nicaragua. Estos términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador, donde Vendozo tiene su base. Si usas Vendozo desde Guatemala o Nicaragua, cumpliremos además con las leyes de tu país que apliquen al comercio electrónico, a la protección al consumidor y a la protección de datos personales, y nada en estos términos limita los derechos que la ley de tu país te reconoce como consumidor.

10. Contacto

Puedes gestionar tu cuenta (cambiar contraseña, eliminar cuenta) directamente desde tus ajustes, sin contactarnos. Para otras preguntas, escríbenos a hola@vendozo.co.